Wenn Sie mit dem Inhalt des Warenkorbs einverstanden sind und sich für den Kauf entscheiden, klicken Sie nach der Überprüfung Ihrer Bestellung auf „Zahlung“. Um Ihre Bestellungen durchzuführen, können Sie sich auf der Homepage anmelden, was allerdings für den Einkauf nicht verpflichtend ist. Melden Sie sich an, so können Sie bei Ihreren nächsten Bestellungen frühere Bestellvorgänge verfolgen und Ihre Angaben erscheinen automatisch im Formular.

Bei einem Kauf ohne Anmeldung geben Sie Ihre Daten in der automatisch eingeblendeten Maske ein. (Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.)

Im nächsten Schritt können Sie die Versandoptionen (von der Sanatmetal Kft angebotenen Botendienst) und die Zahlungsart (Bankkarte, PayPal, Nachnahme) auswählen.

Nach Auswahl der entsprechenden Parameter klicken Sie auf dem Button „Ich bestelle“, um Ihre Bestellung zu versenden. Nach Betätigung des Buttons wird Ihre Bestellung an den zuvor festgelegten Botendienst weitergeleitet.

Mit dem Ausfüllen und Versenden des auf dem Bildschirm angezeigten Formulars des Webshops akzeptiert der Kunde die vorliegenden Kaufbedingungen und erkennt deren verbindliche Gültigkeit für sich an.

Der Verkäufer haftet dafür, dass die auf der Homepage www.mywiwe.com bestellten Produkte frei von Materialfehlern und Produktionsfehlern sind.

Gewährleistung

Bei der mangelhaften Erfüllung durch die den Webshop betreibende Firma kann der Nutzer seinen Anspruch auf Sachmangelhaftung gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.

Der Käufer muss die Produkte nach der Übernahme überprüfen und den Reparaturdienst über den eventuellen Mangel informieren. Sollte das gekaufte Produkt technische Probleme aufweisen (mangelhaftes, gebrochenes, funktionsunfähiges oder nicht bestimmungsgemäß funktionierendes Produkt), ist der Käufer berechtigt, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt zurückzusenden.

Die im Rahmen der Garantie übernommene Haftung der Sanatmetal Kft erstreckt sich nicht auf die während des Versands entstandenen Schäden, bzw. nicht auf Schäden, die sich aus der Verwendung von nicht autorisierten Ersatzteilen oder Zubehören, unmittelbar oder mittelbar ergeben.

Bei belegtem Herstellerfehler wird das Produkt automatisch ausgetauscht. Produkte, die nach der Rücksendefrist von 14 Tagen zurückgeschickt werden, werden in die Reparaturwerkstatt der Sanatmetal Kft weitergeleitet.

Sanatmetal Kft als Vertreiber und Hersteller haftet für die von ihr vertriebenen und hergestellten WIWE-Produkte gemäß der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (22.09.) für eine Dauer von 24 Monaten nach dem Tag der Ausstellung des GEWÄHRLEISTUNGSSCHEINS. 

Der Antrag auf Gewährleistung ist vom Käufer schriftlich (per E-Mail oder per Post) an den Reparaturdienst zu stellen. Vom ersten Auftreten des Fehlers bis zum Abschluss der Reparaturarbeiten darf das Produkt nicht benutzt werden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aufgrund der weiteren Verwendung des mangelhaften Produktes entstehen.

Die Gewährleistung verliert ihre Gültigkeit in den nachstehenden Fällen:

• Der Mangel wurde durch unsachgemäßen Gebrauch ausgelöst (Unfall, absichtliche Beschädigung, von Haustieren und sonstigen Tieren verursachte Schäden, unregelmäßige und mit ungeeigneten Reinigungsmitteln vorgenommene Reinigung, Umbau, unsachgemäße Bedienung, ungeeignete Lagerung, Elementarschaden, Überlastungsschaden).
• Nichtbeachtung der Vorschriften der Gebrauchsanweisung.
• Die Garantie geht ebenfalls verloren, wenn die für die Identifikation des Produktes bestimmte Herstellernummer und der Garantieaufkleber entfernt, umgeschrieben oder beschädigt werden.
• Der Mangel wird von unsachgemäßer Lagerung, unmittelbarer Sonnenstrahlung, extremen Temperaturverhältnissen, Korrosion, Schmutz, Sand, hoher Luftfeuchtigkeit, Wasser oder sonstiger Flüssigkeit bzw. elementarem Schaden verursacht.
• Die Herstellernummer und die auf dem Gewährleistungsschein angegebene Nummer stimmen nicht überein.
• Die Mängel des Gerätes werden von externen mechanischen oder chemischen Einwirkungen verursacht.

Zur Vorbeugung des unsachgemäßen Gebrauchs wird dem Produkt eine Gebrauchsanweisung beigefügt. Bitte beachten Sie diese Gebrauchsanweisung, da wir nicht für Schäden haften, die sich aus dem von der Gebrauchsanweisung abweichenden Gebrauch ergeben. Bei diesen Fehlern müssen Sie die Reparaturkosten auch während der Gewährleistungszeit tragen.

Bei der Rückgabe des Produktes aus einem oben genannten Grund müssen die Rücksendungskosten vom Käufer getragen werden. 

Über welche Versionen müssen Android- und Apple-Mobiltelefone verfügen, um die Funktion der App sicherzustellen?

Bei Android-Geräten ist das Betriebssystem Android Jelly Bean mit Version 5.0 oder höher notwendig.

Bei Apple-Mobiltelefone ist das Betriebssystem iOS 8.1 oder höher notwendig.

Ist die WIWE-App auch auf Tablets verwendbar?

Die App ist grundsätzlich für das Display der Mobiltelefone optimiert, ist aber auch auf Tablets verwendbar. Die Darstellung kann kleinere, die Funktionen nicht beeinträchtigende Mängel aufweisen.